politique de confidentialité ~
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site jokerstudio.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Claudia Antini
Nom commercial : Joker Studio
Email : hellojokerstudio@gmail.com
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
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Nom et prénom
-
Adresse email
-
Adresse postale
-
Numéro de téléphone
-
Données de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)
-
Données de navigation (cookies)
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
-
traiter et expédier les commandes
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gérer la relation client
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répondre aux demandes de contact
-
améliorer le site et l’expérience utilisateur
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
-
l’exécution d’un contrat (commande)
-
le consentement (cookies, formulaires)
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l’intérêt légitime (amélioration du site)
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
-
Wix (hébergement du site)
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Stripe (paiement sécurisé)
Ces prestataires s’engagent à protéger les données.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
3 ans après le dernier contact pour les prospects
-
10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
8. Sécurité
Des mesures de sécurité sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
hellojokerstudio@gmail.com
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
-
assurer son bon fonctionnement
-
analyser la navigation
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
hellojokerstudio@gmail.com
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